Account Manager (m/w/d) am Standort Frankfurt, Berlin, Palma de Mallorca
Deine Aufgaben:
- Du bist eine vertriebsstarke Persönlichkeit und akquirierst bei bestehenden KMU und Handwerksbetrieben zusätzliche Aufträge
- Hierbei etablierst du erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehungen
- Von der Bearbeitung der Anfragen, der Angebotserstellung, der Verhandlungsführung auf Entscheiderebene bis hin zum Vertragsabschluss bist du eigenverantwortlich tätig
- Unsere Kunden betreust du als erfolgreicher Beziehungsmanager kompetent und lösungsorientiert. Du berätst sie bei der Auswahl der passenden webFLEX Lösung und hilfst bei Fragestellungen
- Unsere Top-Kunden identifizierst du und hilfst ihnen bei ihren Fragestellungen
- Du identifizierst Cross- und Up-Selling Potenziale bei Bestandskunden und leitest geeignete Vertriebsmaßnahmen ein
- Den gesamten Verkaufskreis unserer Bestandskunden überwachst du, hast einen Blick auf Vertragsverlängerungen und potenziellen Churn und leitest rechtzeitig Kundenbindungsmaßnahmen ein
- Deine Aktivitäten erfasst und dokumentierst du in Excel KPI-Übersichten
Dein Profil:
- Du verfügst vorzugsweise über ein Hochschulstudium in BWL oder VWL oder einen vergleichbaren Abschluss
- Es wäre schön, wenn du bereits Erfahrung im Online-Marketing gesammelt hast
- Dir fällt es leicht, deine Ergebnisse in Excel KPI-Übersichten zu messen
- In unseren Kunden kannst du dich bestens hineinversetzen
- Du knüpfst schnell Kontakte, verfügst über eine positive Ausstrahlung und kannst dein Gegenüber begeistern
- Du überzeugst durch freundliche Hartnäckigkeit, ausgeprägte Zielorientierung und hohe Abschlusssicherheit
- Du bringst Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen mit
- Du liebst es selbstständig und eigenverantwortlich sowie im Team zu arbeiten
- Du sprichst und schreibst Deutsch in Wort und Schrift